อ้างอิง

เปิดกล่องข้อความ ดูทุกการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ

กล่องข้อความใน pxj99 รวมการแจ้งเตือนบัญชี ข้อความจากซัพพอร์ต และสถานะธุรกรรมไว้ในหน้าเดียว เข้าถึงได้ทันทีจากมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป ผู้เล่นในนนทบุรีหรือเชียงใหม่เปิดกล่องข้อความได้ภายในไม่กี่วินาทีหลังล็อกอิน

แจ้งเตือนธุรกรรมข้อความซัพพอร์ตสถานะบัญชีอ่านบนมือถือ
pxj99 เปิดกล่องข้อความ ดูทุกการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความบน pxj99 ไม่ได้เป็นแค่ช่องแชท แต่เป็นพื้นที่ที่เราเก็บประวัติการติดต่อ การแจ้งเตือนโปรโมชัน และการยืนยันธุรกรรมไว้ในที่เดียว ข้อมูลในกล่องข้อความถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีบุคคลอื่นเห็นข้อความของคุณได้

เข้ารหัสข้อความ

ข้อความทุกชิ้นในกล่องข้อความถูกส่งผ่าน SSL ข้อมูลการสนทนาและการแจ้งเตือนบัญชีปลอดภัยทุกครั้ง

แจ้งเตือนธุรกรรม

เมื่อฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบส่งการยืนยันเข้ากล่องข้อความทันที

ข้อความจากทีมงานจริง

ข้อความที่ส่งจากทีมงาน pxj99 จะมีป้ายยืนยันชัดเจน ช่วยให้คุณแยกแยะได้ว่าข้อความใดมาจากเราจริง

ประวัติครบถ้วน

กล่องข้อความเก็บประวัติการสนทนาและการแจ้งเตือนไว้ให้ครบ ไม่ว่าคุณจะเปิดจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความได้เลย

มีปัญหากับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน การแจ้งเตือนที่ไม่ขึ้น หรือสงสัยว่าทีมงานตอบกลับแล้วหรือยัง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอดคืน เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องรอนาน แค่เปิดแชทแล้วส่งข้อความมาหาเราได้เลย

แชทสด เปิดกล่องข้อความแล้วกดแชทสดได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในกล่องข้อความเดียวกัน ไม่ต้องสลับหน้า
ประวัติข้อความ ดูประวัติการสนทนาทั้งหมดในกล่องข้อความของคุณได้ตลอดเวลา ข้อความเก่าไม่หาย แม้เปลี่ยนอุปกรณ์
แจ้งปัญหาบัญชี หากกล่องข้อความไม่แสดงการแจ้งเตือนหรือข้อความหาย ส่งเรื่องผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรง
pxj99 สิ่งที่อยู่ในกล่องข้อความของคุณ

สิ่งที่อยู่ในกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความทำงานเป็นศูนย์กลางการสื่อสารระหว่างคุณกับ pxj99 โดยตรง เมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันเข้ากล่องข้อความทันทีพร้อมรายละเอียดยอดและเวลา ข้อความจากทีมซัพพอร์ตที่คุณเคยติดต่อไว้ก็จะปรากฏที่นี่เช่นกัน ทำให้ติดตามการสนทนาได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเริ่มใหม่ทุกครั้ง นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการยืนยันตัวตนและขั้นตอนถอนเงินที่รอดำเนินการ กล่องข้อความรองรับการแสดงผลบนทุกขนาดหน้าจอ ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โดยไม่สูญเสียข้อความเดิมเมื่อสลับอุปกรณ์

คำศัพท์กล่องข้อความที่ใช้บ่อย

เมื่อคุณเปิดกล่องข้อความบน pxj99 คุณจะเห็นคำศัพท์เฉพาะที่เกี่ยวกับการติดต่อ การแจ้งเตือน และการจัดการบัญชี คำอธิบายด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจระบบข้อความของเราได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นข้อความจากทีมซัพพอร์ต การยืนยันธุรกรรม หรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ทุกคำมีความหมายที่ตรงไปตรงมาและเกี่ยวข้องกับการใช้งานจริงในบัญชีของคุณ เราเรียงลำดับคำเหล่านี้ตามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดในกล่องข้อความ

ข้อความยืนยันธุรกรรมคือะไร

ข้อความอัตโนมัติที่ส่งเข้ากล่องข้อความทันทีหลังคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy แสดงจำนวนเงินและสถานะการทำรายการให้คุณเห็นชัดเจน

การแจ้งเตือนบัญชีหมายถึงอะไร

ข้อความที่เราส่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อ ช่วยให้คุณติดตามความปลอดภัยของบัญชีได้ตลอดเวลา

ข้อความจากซัพพอร์ตคืออะไร

คำตอบจากทีมซัพพอร์ต pxj99 ที่ส่งเข้ากล่องข้อความของคุณหลังจากคุณส่งคำถามหรือรายงานปัญหา คุณจะเห็นข้อความเหล่านี้พร้อมเวลาตอบกลับและชื่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเคส

สถานะอ่านแล้วทำงานอย่างไร

ไอคอนเล็ก ๆ ที่ปรากฏข้างข้อความในกล่องของคุณ บอกว่าคุณเปิดอ่านข้อความนั้นไปแล้วหรือยัง ช่วยให้คุณจัดการข้อความใหม่และข้อความเก่าได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องเปิดทีละรายการ

การจัดหมวดหมู่ข้อความคืออะไร

ระบบที่แยกข้อความในกล่องของคุณออกเป็นโฟลเดอร์ เช่น ธุรกรรม โปรโมชั่น ซัพพอร์ต และระบบ คุณสามารถกรองดูเฉพาะหมวดที่ต้องการได้โดยไม่ต้องเลื่อนหาทั้งกล่อง

ข้อความโปรโมชั่นหมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ โบนัส หรือกิจกรรมที่กำลังเปิดให้ในล็อบบี้ pxj99 ส่งถึงคุณผ่านกล่องข้อความเมื่อมีแคมเปญใหม่ที่เหมาะกับประวัติการเล่นของคุณ

คำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความ

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงข้อความ การตั้งค่าการแจ้งเตือน และการจัดการกล่องข้อความบนมือถือ เราตอบคำถามเหล่านี้ตามการใช้งานจริงของระบบกล่องข้อความ pxj99 ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่นนทบุรีหรือเชียงใหม่ คุณสามารถเปิดกล่องข้อความจากหน้าจอหลักของบัญชีได้ทันที ข้อมูลด้านล่างครอบคลุมทั้งการรับข้อความยืนยันธุรกรรม การติดต่อซัพพอร์ตผ่านกล่องข้อความ และการลบข้อความเก่าที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้

แตะไอคอนซองจดหมายมุมบนขวาของหน้าจอหลักบัญชี pxj99 ของคุณ กล่องข้อความจะเปิดขึ้นพร้อมรายการข้อความทั้งหมดเรียงตามเวลาล่าสุด คุณสามารถกรองตามหมวดหมู่หรือค้นหาข้อความเฉพาะได้ทันที

ใช่ ทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งข้อความยืนยันเข้ากล่องข้อความของคุณภายในไม่กี่วินาที แสดงจำนวนเงินและเวลาที่ธุรกรรมสำเร็จ

เข้าไปที่การตั้งค่ากล่องข้อความในเมนูบัญชีของคุณ แล้วปิดสวิตช์การแจ้งเตือนโปรโมชั่น คุณจะยังคงได้รับข้อความธุรกรรมและข้อความจากซัพพอร์ตตามปกติ แต่ข้อความโปรโมชั่นจะหยุดส่งทันที

ได้ เปิดกล่องข้อความแล้วแตะปุ่มเขียนข้อความใหม่ เลือกหัวข้า ซัพพอร์ต พิมพ์คำถามหรือปัญหาของคุณแล้วส่ง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับเข้ากล่องข้อความของคุณภายในไม่กี่นาที

ข้อความเก่าจะถูกจัดเก็บตามนโยบายที่กำหนด แต่คุณสามารถลบข้อความด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยปัดรายการข้อความไปทางซ้ายแล้วแตะปุ่มลบ

ไอคอนซองจดหมายจะแสดงจุดสีแดงพร้อมตัวเลขบอกจำนวนข้อความใหม่ที่ยังไม่ได้อ่าน หากคุณเปิดการแจ้งเตือนพุชในการตั้งค่าบัญชี คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนหน้าจอมือถือทันทีที่ข้อความเข้ามา
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต